Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 14 november 2026

1. Wie wij zijn

Droogwacht is een aanspreekpunt voor vocht en schimmel in huis. Via deze website neem je contact met ons op over optrekkend vocht, een natte kelder of kruipruimte, schimmel, condens of doorslaand vocht.

2. Wat een aanvraag is

Een aanvraag of telefoontje is een vrijblijvend verzoek om je situatie te bespreken. Het is geen opdracht en geen overeenkomst. Het bespreken van je vraag kost niets.

3. Uitvoering

Je aanvraag wordt behandeld door een vakspecialist in vochtbestrijding die in jouw regio werkt. Wat er gemeten en gedaan wordt, de planning en de prijs worden vooraf met je besproken. Pas na jouw akkoord komt er een opdracht tot stand. Afspraken over uitvoering, betaling en factuur maak je met de partij die het werk uitvoert.

4. Planning

We doen ons best om je snel te helpen, maar kunnen geen vaste reactie- of aankomsttijd garanderen voordat er contact is geweest. De planning wordt in overleg afgesproken.

5. Kosten

Je betaalt niets voor het stellen van een vraag. Je betaalt alleen voor werk waarvoor je vooraf akkoord hebt gegeven. Prijzen op deze website zijn indicaties en geen offerte.

6. Informatie op deze website

De teksten op deze website zijn algemene informatie. Ze vervangen geen meting of beoordeling ter plekke. Vochtproblemen hebben vaak meer dan een oorzaak; neem geen ingrijpende maatregelen alleen op basis van wat je hier leest. Bij gezondheidsklachten raadpleeg je je huisarts.

7. Je gegevens

Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in de privacyverklaring.

8. Klachten

Heb je een klacht, laat het ons weten via telefoon of het formulier, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken. Je wettelijke rechten als consument blijven altijd gelden.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.